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TCL冰箱与农夫山泉的联姻:边际效益决策(1)
    你肚子很饿了,你只有钱可以买5个馒头吃。第一个馒头的边际效益最大,因为你那时候最饿,最需要,你多花一点钱也愿意买;第二个的边际效益就递减了,因为有1个馒头进肚了,不是那么饿了。……第五个馒头的边际效益最小,因为那时候你几乎已经快饱了,馒头如果卖的贵的话,你一定不会再买了。每支出1个馒头的价钱产生的效益,也就是你感觉花钱买来的价值。从第一个向最后一个递减!这就是边际效益。

    2004年7月,TCL冰箱和农夫山泉冷饮正式互相合作,在市场上掀起了一股疯狂的促销热潮。TCL冰箱和农夫山泉属于两种不同的产业,它们之间怎么能合作呢?这就是TCL冰箱和农夫山泉销售思维方式的一种创新。其中也隐含了边际效益这一经济学原理。

    经济学小知识:边际效益

    边际效益是指市场中的经济实体为追求最大的利润,多次进行扩大生产,每一次投资所产生的效益都会与上一次投资产生的效益之间的差。

    一直以来,TCL冰箱在市场上销售量毫无起色,面对冰箱行业越来越大的竞争压力和市场的不景气,TCL冰箱只能勉强维持生存,但是在诸多同行精锐品牌的威胁日益加大的情况下,TCL冰箱只能在同行业的二线徘徊,一直都挤不进一线。面对巨大的市场竞争压力,TCL首先将自身产品的优势和弱势作了全面的分析,经过讨论发现,冰箱业要想推广品牌和增强市场竞争力,必须要让使用者亲身体验产品,因为消费者的亲身体验和感受比商家的广告更能促进其购买产品。

    那么,怎样才能让自己在推销宣传时使消费者来亲身体验产品呢?怎样才能让消费者自己点头认可产品呢?冰箱自己不会说话,那就找张能替冰箱说话的“嘴巴”。所以,TCL将眼光瞄准了饮料行业。饮料与冰箱的销售期相同,消费者为了让饮料爽口、清凉,而把饮料放进冰箱冷藏是理所当然的事。在冰箱里放一段时间就能保持饮料的爽口、清凉,这样就等于间接地肯定了冰箱的性能。TCL最终将目标锁定在了农夫山泉这一饮料上,因为后者的品牌打得响,宣传工作做的成功,而且能够大胆地接受新想法,执行力也非常强,所以成了TCL的首选合作对象。

    TCL为了使农夫山泉答应和自己合作,在大型的宣传活动中邀请了农夫山泉一同参与,在活动中,TCL将农夫山泉的饮料放进冰箱,让购买冰箱的消费者可以免费品尝饮料,以此来宣传自己冰箱的“保鲜”效果,而农夫山泉借助此活动也大力地宣传了自己的产品。双方各自获得了自己的利益。同时,TCL在自己的活动和媒体广告中,与农夫山泉共享资源。不过,TCL其实并不吃亏,因为以往这些传播资源的价值并没有得到很好的利用。让这些没有得到充分利用的闲置资源与农夫山泉进行资源交换必将带来更高的边际收益。

    于是,TCL冰箱利用自己的媒体资源和宣传活动,为农夫山泉提供了大力支持,为它节省了巨大的成本,而作为交换,农夫山泉则为TCL冰箱提供了央视广告和其他的活动推广资源,使后者的产品得到了推广。在这次合作中,双方之所以能够同时获利,就是因为他们对自己的营销策略所作的微调。这是一种创新的合作销售方式,同时也体现了一个重要的经济学原理──理性人的边际效益决策。理性人的边际效益决策也叫边际变动。

    边际变动是经济学上一个专业名词,它的意思是说,对行动计划微小的增量调整。TCL和农夫山泉的合作就是根据双方各自的优缺点所做的微小的增量调整,这就是一种边际变动。通过这种微量调整,TCL和农夫山泉都达到了自己的目的。所以,边际变动是导致边际收益的重要原因,它不仅存在于企业间,人们的日常生活也是如此。比如,临近考试的学生可能会更愿意抽出一个小时的休息时间来复习功课,因为此时多付出一小时的学习收获要远远高于放弃一小时休息的成本。